세상의 모든 비즈니스를 완성하는 카카오톡 채널.
지금 무료로 만들어 새로운 비즈니스 홈을 경험하세요.
카카오톡 채널 주요특징
카카오톡 안의 비즈니스 홈
내 비즈니스 정보와 브랜드 소식, 프로모션, 공지
등의 콘텐츠를 모아 한눈에 보여 줍니다.
웹사이트 방문, 앱 사용하기, 동영상 보기 등
다양한 버튼으로 친구들의 행동도 유도해보세요.
형태로 발행하는 브랜드 소식
전달할 내용에 맞는 형태로 포스트를 발행해보세요.
좋아요와 댓글로 친구들의 의견을 바로 확인하고
공유하기를 통해 다양한 채널로 포스트를 확산할 수
있습니다.
가장 확실하게 전달하는 방법
실시간 알림이나 공지, 이벤트, 할인 쿠폰을
카카오톡 메시지로 발송해 보세요
화면을 꽉 채운 와이드형 메시지로 주목도를 높이
고 정교한 타겟팅으로 친구들의 적극적인 반응을
끌어낼 수 있습니다.
실시간 커뮤니케이션
남녀노소 모두가 사용하는 카카오톡 1:1 채팅으로
문의, 예약, 상담을 진행해 보세요.
채팅 가능 시간 설정, 채팅 목록 관리, 메모 등
편리한 기능이 제공되며, 자주 묻고 답하는 내용은
자동응답으로 설정할 수 있습니다.
스마트채팅
버튼 클릭만으로 빠른 응답이 가능한 스마트채팅.
고객들이 자주 묻는 질문에 빠르게 응답하고
다양한 정보를 쉽게 안내할 수 있어요.
간편하게 응대하는 카카오톡 챗봇
지점 찾기, 배송 조회, 예약, 주문 등 다양한 문의를
자동으로 응대하고 똑똑한 챗봇과의 대화를 통해
특별한 브랜드 경험을 제공할 수 있습니다.
제작 목적에 맞는 에이전시를 선택해
카카오톡 챗봇을 만들어 보세요.
카카오톡 채널 관리·홍보하기
관리자센터 웹과 앱을 통해 카카오톡 채널을 쉽고 편하게 관리하고 다양한 홍보도구로 소개해보세요
항상 PC 앞에 앉아 있지 않아도 언제 어디서든 카카오톡 채널을 관리할 수 있습니다. 관리자 앱으로 간단한 포스트를 작성하고
고객과의 1:1 채팅도 실시간으로 답해보세요.
친구수, 포스트 반응, 메시지 클릭 등 기능별 통계 데이터를 확인할 수 있습니다. 친구추가 경로, 포스트 유입 경로 등
상세한 통계도 제공해드려요. 주기적으로 통계 지표를 확인하여 카카오톡 채널 운영 전략을 점검해보세요.
카카오톡 채널 운영에 도움받기
고객센터와 챗봇 공식 에이전시를 통해 카카오톡 채널 운영에 도움을 받을 수 있습니다.
제작 목적에 맞는 에이전시를 선택해 다양한 유형의 카카오톡 챗봇을 만들어보세요.
서비스가이드 & 소개
카카오톡 채널 서비스 소개서와 관리자센터 이용가이드를 받아볼 수 있습니다. 카카오톡 채널 운영에 참고해보세요.