플러스친구 for business

세상의 모든 비즈니스를 완성하는 카카오톡 플러스친구.
지금 무료로 만들어 새로운 비즈니스 홈을 경험하세요.

플러스친구 소개 메뉴

플러스친구 주요특징

누구나 무료로 만드는
카카오톡 안의 비즈니스 홈

내 비즈니스 정보와 브랜드 소식, 프로모션, 공지
등의 콘텐츠를 모아 한눈에 보여 줍니다.
웹사이트 방문, 앱 사용하기, 동영상 보기등
다양한 버튼으로 친구들의 행동도 유도해보세요.

포스트 사진, 동영상, 카드뷰 등 다양한
형태로 발행하는 브랜드 소식

전달할 내용에 맞는 형태로 포스트를 발행해보세요.
좋아요와 댓글로 친구들의 의견을 바로 확인하고
공유하기를 통해 다양한 채널로 포스트를 확산할 수
있습니다.

메시지 친구들에게 필요한 정보와 혜택을
가장 확실하게 전달하는 방법

실시간 알림이나 공지, 이벤트, 할인 쿠폰을
카카오톡 메시지로 발송해 보세요
화면을 꽉 채운 와이드형 메시지로 주목도를 높이
고 정교한 타겟팅으로 친구들의 적극적인 반응을
끌어낼 수 있습니다.

와이드 이미지형

전달하고자 하는 내용을 큰 사이즈의 이미지나
동영상으로 강조해서 보내보세요.

와이드 리스트형

여러가지 소식을 한 번에 전달하고 싶을 때,
다양한 콘텐츠를 리스트 형태로 구성하여 보내보세요.

기본 텍스트형

상품이나 서비스에 대한 자세한 설명이 필요할 때, 활용해보세요.

1:1 채팅 브랜드와 고객이 주고받는
실시간 커뮤니케이션

남녀노소 모두가 사용하는 카카오톡 1:1 채팅으로
문의, 예약, 상담을 진행해 보세요.
채팅 가능 시간 설정, 채팅 목록 관리, 메모 등
편리한 기능이 제공되며, 자주 묻고 답하는 내용은
자동응답으로 설정할 수 있습니다.

스마트채팅 쉽고 빠르게 응답하는
스마트채팅

버튼 클릭만으로 빠른 응답이 가능한 스마트채팅.
고객들이 자주 묻는 질문에 빠르게 응답하고
다양한 정보를 쉽게 안내할 수 있어요.

챗봇 24시간 자동으로,
간편하게 응대하는 카카오톡 챗봇

지점 찾기, 배송 조회, 예약, 주문 등 다양한 문의를
자동으로 응대하고 똑똑한 챗봇과의 대화를 통해
특별한 브랜드 경험을 제공할 수 있습니다.
제작 목적에 맞는 에이전시를 선택해
카카오톡 챗봇을 만들어 보세요.

플러스친구 관리·홍보하기

관리자센터 웹과 앱을 통해 플러스친구를 쉽고 편하게 관리하고 다양한 홍보도구로 소개해보세요

언제 어디서나 내 플러스친구를 관리하는 방법

항상 PC 앞에 앉아 있지 않아도 언제 어디서든 플러스친구를 관리할 수 있습니다. 관리자 앱으로 간단한 포스트를 작성하고
고객과의 1:1 채팅도 실시간으로 답해보세요.

통계 한눈에 확인할 수 있는 내 플러스친구 현황

친구수, 포스트 반응, 메시지 클릭 등 기능별 통계 데이터를 확인할 수 있습니다. 친구추가 경로, 포스트 유입 경로 등
상세한 통계도 제공해드려요. 주기적으로 통계 지표를 확인하여 플러스친구 운영 전략을 점검해보세요.

다양한 플러스친구 홍보도구
스티커 라벨

홈페이지 주소와 전화번호가 자동으로
합성되는 스티커라벨은 상품 포장지나
택배 박스에 붙여 활용해 보세요.

X 배너

눈에 띄는 대형 사이즈인 X배너는
매장앞에 세워 친구 추가를 유도해 보세요.

포스터

A4 사이즈의 포스터는 출력하여
매장 곳곳에 붙여 보세요.

미니 포스터

A6 사이즈의 작은 포스터는 출력하여
계산대나 테이블에 세워서 사용하세요.

온라인 이미지

아이디형 배너 또는 문장형 배너를 통해
친구 추가를 유도하거나 내 플러스친구
검색 방법을 이미지로 설명할 수 있는
검색 안내 카드를 활용해보세요.

플러스친구 운영에 도움받기

고객센터와 챗봇 공식 에이전시를 통해 플러스친구 운영에 도움을 받을 수 있습니다.

카카오톡 플러스친구 챗봇 공식 에이전시 카카오톡 챗봇 공식 에이전시를 소개합니다.
제작 목적에 맞는 에이전시를 선택해 다양한 유형의 카카오톡 챗봇을 만들어보세요.
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서비스가이드 & 소개

플러스친구 서비스 소개서와 관리자센터 이용가이드를 받아볼 수 있습니다. 플러스친구 운영에 참고해보세요.